Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng xsp36

Chào mừng bạn đến với xsp36 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người dùng Việt Nam. Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa xsp36 và tất cả cá nhân ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng và dịch vụ của xsp36 thông qua tên miền xsp36.app và các tên miền liên quan.

xsp36 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ xsp36.app/dieu-khoan-dieu-kien. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng toàn bộ dịch vụ của xsp36 và liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để yêu cầu đóng tài khoản.

Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.

Để đăng ký và sử dụng nền tảng xsp36, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản xsp36.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Bạn đang sử dụng dịch vụ xsp36 cho mục đích cá nhân, không phải mục đích kinh doanh hay đại diện cho bên thứ ba trừ khi được xsp36 chấp thuận bằng văn bản.
• Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và cập nhật.
• Bạn chưa từng bị xsp36 đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm Điều khoản này.

xsp36 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào. Việc không cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản. xsp36 áp dụng quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) nhằm bảo vệ cộng đồng và ngăn chặn các hành vi gian lận.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản xsp36 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính, cùng thiết bị, cùng địa chỉ IP hoặc cùng phương thức thanh toán được coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản xsp36 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. xsp36 khuyến khích bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản xsp36.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên xsp36 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản xsp36 sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho xsp36 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

xsp36 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản xsp36 của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật trước đó.

xsp36 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và tiền điện tử USDT theo chuẩn TRC20/BEP20. Tất cả giao dịch được xử lý theo đơn vị tiền tệ VNĐ (Việt Nam Đồng) hoặc tương đương quy đổi.

Các quy định liên quan đến giao dịch tài chính tại xsp36:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản xsp36 trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý từ 10–30 phút đối với MoMo và ZaloPay; 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng nội địa.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Tài khoản xsp36 phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên.
• xsp36 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một ngày.
• Mọi khoản tiền nạp và rút phải có nguồn gốc hợp pháp. xsp36 nghiêm cấm sử dụng nền tảng để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp.

xsp36 không thu phí giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận yêu cầu. Trong một số trường hợp đặc biệt, xsp36 có thể tạm giữ yêu cầu rút tiền để kiểm tra tuân thủ — thời gian giữ không vượt quá 72 giờ làm việc.

Mỗi loại trò chơi và hình thức cá cược trên nền tảng xsp36 có bộ quy tắc riêng được công bố công khai trong từng sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc cụ thể trước khi đặt cược. Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi tại xsp36 bao gồm:

• Mọi cược đã được xác nhận là không thể hủy. Bạn có thể xem lại chi tiết trước khi bấm xác nhận đặt cược.
• Kết quả trò chơi tại xsp36 là chung cuộc và không thể khiếu nại sau khi đã được ghi nhận trên hệ thống.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, xsp36 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược vào tài khoản thành viên.
• xsp36 nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi. Vi phạm dẫn đến đóng tài khoản và thu hồi số dư.
• Hành vi cấu kết giữa các người chơi để trục lợi bất hợp pháp hoặc thao túng kết quả là bị cấm tuyệt đối và sẽ bị xử lý theo pháp luật.
• xsp36 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ trong giao diện cá cược.

Đối với sảnh Đá Gà, kết quả được xác định dựa trên kết quả trực tiếp từ sới đá gà đối tác. Trong trường hợp trận đấu bị hủy hoặc gián đoạn bất thường, xsp36 sẽ áp dụng chính sách hoàn cược theo quy định riêng của từng sảnh, được công bố trong mục Quy tắc Đá Gà.

Đối với sảnh Nổ Hũ và Slot, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng tựa game được công bố trong phần thông tin trò chơi.

xsp36 cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng nhằm nâng cao trải nghiệm cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại thời điểm khuyến mãi được kích hoạt. Các quy định chung về khuyến mãi tại xsp36:

• Tiền thưởng là tiền ảo trong tài khoản xsp36 và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược (Wagering Requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• xsp36 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược khi hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• xsp36 không có nghĩa vụ tiếp tục duy trì bất kỳ chương trình khuyến mãi nào và có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình nào bất cứ lúc nào.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều kiện của chương trình khuyến mãi cụ thể và các Điều khoản chung này, điều kiện của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.

Khi sử dụng nền tảng xsp36, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản xsp36.
• Sử dụng nền tảng xsp36 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất hợp pháp tại xsp36.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của xsp36.
• Vi phạm bản quyền, nhãn hiệu thương mại hoặc quyền sở hữu trí tuệ của xsp36 hoặc đối tác.
• Phát tán virus, phần mềm độc hại hoặc tiến hành bất kỳ hành vi tấn công mạng nào nhắm vào hệ thống xsp36.

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho xsp36 vô hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý và chi phí (kể cả phí luật sư) phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.

xsp36 khuyến khích chơi có trách nhiệm. Bạn có trách nhiệm quản lý ngân sách cá cược của bản thân. xsp36 cung cấp các công cụ hỗ trợ như giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và tạm dừng tài khoản cho những thành viên cần kiểm soát hành vi cá cược.

xsp36 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính hợp lệ theo yêu cầu KYC.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự chủ động yêu cầu đóng tài khoản xsp36 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5–7 ngày làm việc, với điều kiện tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC.

Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, xsp36 có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng khi có bằng chứng vi phạm rõ ràng. Quyết định của xsp36 trong các trường hợp này là chung cuộc.

xsp36 hỗ trợ công cụ tự loại trừ (Self-Exclusion) dành cho thành viên muốn tạm thời hoặc vĩnh viễn ngưng tham gia cá cược vì lý do sức khỏe hay tài chính. Tính năng này có thể được kích hoạt trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ. Thời gian tự loại trừ tối thiểu là 30 ngày và không thể hủy trong thời gian hiệu lực.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự vô hiệu của một điều khoản không ảnh hưởng đến hiệu lực của toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ xsp36 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc bằng tiếng Việt.